อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจะดูแลมัน

m385 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีของคุณ และปกป้องข้อมูลนั้นตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด นโยบายนี้อธิบายตรงๆ ว่าเราเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLคุณควบคุมข้อมูลตัวเองไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกรองรับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
m385 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา — และเราจะดูแลมัน
วิธีที่เราปกป้องข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลส่วนตัวของ m385

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทุกจุดที่ข้อมูลของคุณเคลื่อนผ่าน — ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบ การยืนยัน OTP การฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงประวัติการใช้งาน — เราใช้การเข้ารหัสและควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ m385 ผ่านการเข้ารหัส SSL รวมถึงคำขอฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลไม่ถูกส่งเป็นข้อความปกติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบฟังก์ชันบางส่วน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัว รวมถึงขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อดำเนินการ

ติดต่อฝ่ายดูแล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาหาเรา

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยทั่วไปเราจะยืนยันการรับคำขอภายใน 1 วันทำการ

อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะยืนยันการรับภายใน 1 วันทำการ
แชทสด เปิดแชทในหน้าเข้าสู่ระบบของ m385 แจ้งว่าต้องการดำเนินการเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะพาคุณผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชีของฉัน แล้วหัวข้อ ความเป็นส่วนตัว เพื่อส่งคำขอโดยตรง วิธีนี้เร็วที่สุดเพราะระบบจะยืนยันตัวตนอัตโนมัติ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่เราได้รับบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมดูแลบัญชีได้โดยตรงผ่านแชทหรืออีเมล — ทั้งผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และใน Udon Thani ก็ใช้ช่องทางเดียวกันนี้ได้เลย

เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือหมายเลขบัญชีธนาคารโดยตรง การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประมวลผลผ่านระบบของแต่ละผู้ให้บริการ ไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชีของฉัน หัวข้อ ความเป็นส่วนตัว หรือส่งคำขอผ่านอีเมลของเรา เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราแชร์เฉพาะที่จำเป็นต้องให้บริการ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือทีมตรวจสอบการฉ้อโกง ทุกคู่ค้าต้องผ่านข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลก่อน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชี ภาษา และตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันในบัญชีอาจทำงานไม่ครบถ้วน

เราอาจปรับนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือระบบ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณล่วงหน้า
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต