ทำความเข้าใจกับหน้าคำถามที่พบบ่อยของ m385
หน้านี้รวบรวมคำถามที่คุณและสมาชิกคนอื่นๆ ส่งมาให้ทีมงานบ่อยที่สุด เราแบ่งเนื้อหาออกเป็นหมวดหมู่ที่ชัดเจน ได้แก่ การเปิดบัญชีและการเข้าสู่ระบบ, การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ, ปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน และการติดต่อซัพพอร์ต สำหรับคำถามด้านการชำระเงิน เราสนับสนุน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยในชีวิตประจำวัน กระบวนการฝากเงินคือเปิดแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ โอนไปยังเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้ แล้วยืนยันรายการ — ยอดเงินจะเข้าบัญชีหลังผ่านการตรวจสอบ ส่วนการถอนนั้นต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนให้ครบก่อน จึงจะดำเนินการได้ หากอ่านแล้วยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ คุณในอุดรธานีหรือเมืองอื่นๆ ก็เข้าถึงได้จากมือถือได้เลยโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ยืนยันตัวตนก่อนถอน
- ซัพพอร์ตในประเทศ